由于一些人仍然对消费持谨慎态度，零售商需要尽一切可能吸引消费者。这就是为什么在实体店与潜在买家交谈时，客户服务是关键。然而，谨慎的消费者并不是店主需要担心的唯一问题，他们还必须应对互联网的存在。
全国房地产投资者有报道称，越来越多的人正被推向“网络驱动经济”，这可能会引起零售业的一些担忧。然而，有很多方法可以解决这个问题。该新闻提供者建议店主应该利用实体优势来真正推动消费者进入商店。这可能意味着要有个性化的商标垫，并真的铺开欢迎地毯。此外，设置引人注目的展示可以吸引顾客从外面进来。
根据休斯敦纪事报在美国，店主还可以通过其他方式提醒潜在买家来店里。一种方法是通过邮件或电子邮件提供促销活动，人们会知道专程去商店。此外，店主还会考虑向客户提供样品。这是一种让人们对产品上瘾的方法，所以即使他们第一次不买任何东西，他们也可能变成回头客。
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